Nejlevnější upgrade.
Na to nejlepší zařízení.

Nejčastější dotazy

• Jak si mohu pronajmout nové zařízení?

  1. Vyber si zařízení, k němu vhodné příslušenství a rozhodni se,
     na jak dlouho si je chceš pronajmout.
  2. Doba nájmu závisí na druhu zařízení. Pro elektroniku se můžeš
     rozhodnout mezi 12, 24 nebo 36 měsíci.
  3. Nájem si můžeš sjednat přímo u iWant.
     Před sjednáním si pozorně pročti obchodní podmínky služby FlexRent,
     a pro spuštění nájmu uhraď první nájemné ze svého účtu.
  4. Zařízení si vyzvedneš přímo na prodejně iWant.
  5. Na konci nájmu se rozhodneš, jestli si zařízení vyměníš na nové
     s novým nájmem nebo ho vrátíš.

• Kdo si může službu FlexRent sjednat?

  Každý, kdo dosáhl věku 18 let, je fyzickou osobou s českou daňovou
  rezidencí a má české občanství nebo trvalý pobyt v České republice,
  který bude platný po celou dobu nájmu.

• Jaká zařízení si mohu pronajmout?

  Půjčit si můžeš různá zařízení, například telefony, tablety,
  počítače a další moderní techniku.

• Na jak dlouho si mohu sjednat pronájem?

  V závislosti na pronajatém zařízení si můžeš zvolit dobu
  pronájmu na 12, 18, 24 nebo 36 měsíců. Měsíční nájemné
  a dobu pronájmu si tak můžeš sladit se svými potřebami.

• Jedná se o úvěr?

  Ne, nejedná se o úvěrový produkt, ale o službu pronájmu,
  která ti za měsíční nájemné umožní používat pronajaté
  zařízení po dohodnutou dobu.

• Jaké jsou náklady na pronájem?

  Vhodnou výši měsíčního nájemného si můžeš zvolit tak, že si vybereš
  zařízení k pronájmu a dobu pronájmu, která vyhovuje tvým potřebám.

• Jak budu platit a kdy mi bude nájemné účtováno?

  První nájemné uhradíš při sjednání služby FlexRent.
  Poté ti každý měsíc 5 dnů před datem platby zašleme e-mail
  s odkazem k úhradě. Den platby nelze měnit.

• Je pojištění vždy zahrnuto v nájemném?

  Můžeš si vybrat kompletní balíček FlexRent, který zahrnuje také
  pojištění. V takovém případě se pojištění vztahuje na krádež a všechna
  poškození, která způsobí nepoužitelnost zařízení. Na kosmetické
  poškození se však pojištění nevztahuje. Nemusíš uzavírat samostatnou
  pojistnou smlouvu. Více v dokumentu Informační leták pojištění zařízení Inbank Rent s.r.o. Upozorňujeme však, že i v případě uplatnění pojištění
  budeš muset uhradit spoluúčast.

• Co mám dělat, když se s pronajatým zařízením
  něco stane?

  Starej se o pronajaté zařízení jako o svoje vlastní. V případě většího
  poškození nebo problémů s pronajatým zařízením se můžeš obrátit na
  náš Autorizovaný Apple Servis. Postupuj podle Pokynů k opravě pronajatého zařízení.

• Co mám dělat, když je mi pronajaté zařízení
  odcizeno?

  Pokud dojde k odcizení pronajatého zařízení, měl bys to co nejdříve
  oznámit policii a zaslat policejní protokol společnosti Inbank Rent s.r.o.
  Do policejního protokolu musíš uvést, že Inbank Rent s.r.o. je vlastníkem
  zařízení a ty jsi oprávněný uživatel tohoto zařízení. Pokud máš kompletní
  balíček nájmu i s pojištěním, Inbank Rent s.r.o. podá pojišťovně oznámení
  o odcizení zařízení. Jakmile pojišťovna potvrdí, že odcizené zařízení
  nahradí, budeš muset zaplatit spoluúčast. Pokud jsi nezvolil balíček
  pronájmu s pojištěním, budeš povinen/a nahradit vzniklou škodu
  společnosti Inbank Rent s.r.o. podle smluvních podmínek.

• Co mám dělat, když jsem ztratil
  pronajaté zařízení?

  Pokud dojde ke ztrátě pronajatého zařízení, měl bys to co nejdříve
  oznámit společnosti Inbank Rent s.r.o. Za ztrátu zařízení budeš muset
  společnosti Inbank Rent s.r.o. zaplatit náhradu v souladu s Podmínkami používání.

• Co se stane, když nájem skončí?

  Na konci doby nájmu jsi povinen pronajaté zařízení vrátit. Můžeš jej zaslat
  nebo jej odnést zpět na prodejnu, kde sis jej vybral a pronajal. Doufáme,
  že sis pronájem užil a zároveň, že ho vrátíš ve stavu, aby mohlo udělat
  radost někomu dalšímu. Očekáváme, že kromě běžného opotřebení
  zařízení vrátíš ve stejném stavu, v jakém jsi jej obdržel. Vrať kompletní
  zařízení včetně příslušenství a dalších doplňků, které byly dodány nebo
  nainstalovány (například nabíječky, kabely, adaptéry).

  Při vracení pronajatého zařízení se ujisti, že jsi se odhlásil ze všech
  propojených účtů, odstranil případnou ochranu heslem, obnovil původní
  tovární nastavení a vymazal všechna data. Chceš-li se dozvědět více,
  podívej se na Podmínky pro vrácení Předmětu nájmu

• Můžu si pronajaté zařízení odkoupit?

  Ano, kdykoliv po dobu trvání pronájmu je možné nájemné předčasně
  ukončit a následně pronajaté zařízení odkoupit. Pro detaily nás kontaktuj
  na [email protected].

• Mohu v průběhu nájmu změnit dobu nájmu?

  Přijetím Podmínek používání souhlasíš s dohodnutou dobou nájmu,
  kterou nelze změnit. Dobu pronájmu umožňujeme klientům o jeden
  měsíc prodloužit, například při čekání na nový model zařízení.

• Mohu nájem ukončit před uplynutím zvolené
  doby nájmu?

  Ano, smlouvu o nájmu máš právo kdykoliv vypovědět. Výpovědní doba je
  30 kalendářních dnů, přičemž musíš uhradit Poplatek za ukončení
  smlouvy a případnou kompenzaci za snížení hodnoty vráceného zařízení
  v případě, že přesahuje rámec běžného opotřebení.

• Jak mi pronajaté zařízení doručíte?

  Pronajaté zařízení si můžeš vyzvednout na kterékoli iWant prodejně.
  Zde také sjednáš nájem zařízení.

• Kde najdu informace o platbách
  měsíčního nájemného?

  Připomínku o nadcházející platbě nájemného obdržíš e-mailem 5 dnů
  před datem splatnosti spolu s odkazem na platbu. Při registraci do služby
  FlexRent se ujisti, že jsi uvedl správnou e-mailovou adresu.