Oprava Mac

Potřebuje tvůj Mac znovu načerpat sílu? Svěř ho do rukou našich certifikovaných techniků. Používáme pouze originální náhradní díly Apple. Přímo na všech našich pobočkách i Want dokážeme vyměnit klávesnice, displeje, baterie a mnoho dalšího. Vždy provedeme diagnostiku tvého Apple MacBook, iMac, Mac před i po opravě.

Servis - ikona Rezervovat technika Šipka
Servis - ikona Služby Šipka
Servis - ikona Ceník oprav Šipka

Které MacBooky a iMacy opravujeme?

Opravujeme následující zařízení MacBook od roku výroby 2013 a novější:

MacBook

MacBook

MacBook Air 11“

MacBook Air 11“

MacBook Air 13“

MacBook Air 13“

MacBook Pro 13“

MacBook Pro 13“

MacBook Pro 15

MacBook Pro 15"

MacBook Pro 16“

MacBook Pro 16“

MacBook Pro Retina 13“ / 15“

MacBook Pro Retina 13“ / 15“

iMac 21,5“ /iMac 24“ M1

iMac 21,5“ /iMac 24“ M1

iMac 27“

iMac 27“

iMac mini

iMac mini

>Mac Pro

Mac Pro

Výměna klávesnice MacBook

V případě výměny klávesnic u MacBook, které bývají součástí Top Case zařízení, se vždy prvně postupuje diagnostikou a možností výměny vadných kláves před výměnou celého TOP CASE. To zaručuje minimální zásah do zařízení. Doporučujeme, aby si klávesy neměnil sám, neboť může dojít k dalšímu nezvratnému poškození, kvůli kterému můžeš přijít o záruku na zařízení. Navíc je výměna Top Case/klávesnice často doprovázena výměnou baterie MacBooku a tím je zásah rozsáhlejší a cena nezáruční opravy vyšší.

Opravné programy Apple

MacBooky mají nejvíce opravných programů od společnosti Apple. Za tyto typy oprav zákazník neplatí a lze ji uplatnit i po ukončení běžné záruky. Jedná se především o butterfly klávesnice, displeje, baterie nebo SSD disky. Naši profesionální certifikovaní technici před opravou zkontrolují, zda zařízení spadá do daného programu a provedou diagnostické testy AST2. U vadného typu klávesnic se vždy prvně postupuje výměnou kláves, aby byl zásah do zařízení co nejmenší.Pokud se závada dále projevuje, použije se celý nový top case, jehož součástí je u MacBook Pro i baterie. Doporučujeme neměnit klávesy sami, můžeš přitom nenávratně poškodit mechanizmus celé klávesnice.

Čištění a diagnostika zařízení Mac

V případě dostupnosti náhradních dílů děláme tyto služby po předchozí rezervaci a konzultaci s technikem na počkání na všech našich iWant prodejnách.

Jak vyřeším servis?

Servis - ikona

Osobně
na prodejně

Preferuješ osobní kontakt a máš náš servis v blízkosti? Přines osobně svůj Apple iPhone, iPad, MacBook, Watch nebo příslušenství k opravě přímo do našeho autorizovaného Apple servisu. Náš certifikovaný technik ho od tebe převezme a upřesní ti veškeré informace o provedení opravy. Pokud na prodejně nechceš čekat, rezervuj si čas u technika předem.

Vybrat servis ›
Rezervovat technika ›
Servis - ikona

Online přes
Zásilkovnu

Chceš vyřešit servis rychle a bezkontaktně? Zašli své Apple zařízení k nám do autorizovaného Apple servisu prostřednictvím Zásilkovny zdarma. Stačí vyplnit online servisní formulář a zařízení zaslat dle pokynů níže.

Jak postupovat?

Vyplň informace o závadě včetně kontaktních údajů do našeho formuláře a vyber podací místo Zásilkovny.

Po odeslání formuláře obdržíš e-mail o shrnutí objednávky a ID číslo pro tvou zásilku, které si uschovej.

Zabal Apple zařízení i s příslušenstvím, které se závadou přímo souvisí a na balík napiš “SERVIS” pro naši lepší orientaci. Adresu na balíček psát nemusíš, štítek připraví v Zásilkovně.

Dones balíček na zvolené podací místo Zásilkovny a nahlas zde ID číslo zásilky.

Po přijetí zásilky bude zařízení prohlédnuto certifikovaným technikem, který tě bude o dalším postupu kontaktovat.

Vyplnit formulář ›
Servis - ikona

Zaslání
poštou

Preferuješ-li servis na dálku, pošli své Apple zařízení na náš autorizovaný Apple servis poštou. Jakmile jej obdržíme, náš certifikovaný technik jej prohlédne a ozve se ti s informacemi o závadě a dalším postupu opravy.

Jak odeslat zařízení?

Vyplň informace o závadě včetně kontaktních údajů do tohoto formuláře.

Zabal Apple zařízení a příslušenství, které se závadou přímo souvisí.

K zásilce přilož vyplněný formulář a kopii dokladu o koupi.

Balíček odešli na adresu Smarty Zličín – Zákaznické centrum - Servis, Na Radosti 414, Praha 5, 155 21.

Své zařízení k nám můžeš zaslat také kurýrem. Služba je zpoplatněna. Vyzvednutí zařízení k opravě objednáš telefonicky na čísle +420 226 201 669 nebo e-mailem na [email protected]

Vyplnit formulář ›

Vaše nejčastější dotazy

Co udělat při polití klávesnice MacBook?

Politá klávesnice u MacBooku nikoho nepotěší. Při nějaké nešťastné náhodě se to ale může stát. Jak při takovéto situaci postupovat?

  • Ihned odpoj MacBook ze zdroje a vypni jej.
  • Vysuš povrch klávesnice vhodným hadříkem.
  • Otevřený počítač obrať a polož klávesnicí na stůl.
  • Pod klávesnici dej suchý hadr, do kterého se vsákne vytékající tekutina.
  • Co nejdříve se zastav s MacBookem do servisu na diagnostiku a případné vyčištění kláves.

MacBook se přehřívá, je horký, ventilátory hučí… Co s tím?

Pokud se ti přehřívá MacBook, může se jednat i o standardní chování. Teploty na procesoru při běžné práci dosahují průměrně 70-80°C a při větší zátěži až 110-120°C. Ventilátory MacBooku se odváděním tepla roztáčí na potřebné otáčky. V případě přetrvávajících problému doporučujeme zkontrolovat vytížení počítače v Monitor aktivity, anebo navštívit náš servis, kde ti MacBook vyčistíme a provedeme diagnostiku.
Odblokování EFI MacOS
Přenos dat MacOS
Reinstalace MacOS
899 Kč
899 Kč
899 Kč
Výměna teplovodivé pasty MacOS
Výměny Key Caps/kláves u macOS zařízení
Apple MacBook Air (M1,2020) - Battery
899 Kč
899 Kč
5026 Kč
Úplný ceník zde