Výměna displeje u iPhone

Displej tvého iPhonu se chová nestandardně, problikává nebo je mechanicky poškozený? Svěř jej do rukou našeho autorizovaného Apple servisu. Při opravě používáme výhradně nástroje a náhradní díly společnosti Apple. Výměnu displeje u tvého Apple iPhone navíc provádíme na počkání, a to už do 1 hodiny od započetí opravy. Svěř nám své Apple zařízení i ty.

Servisní tipy a triky

Co dělat před výměnou

Než svůj iPhone doneseš do servisu, zálohuj si všechna data.
Vypni funkci Find My Phone.

Jak probíhá výměna displeje u iPhone?

Náš technik zařízení prohlédne a za použití specializovaných nástrojů v nevodivém prostředí displej odpojí od těla iPhonu. Je-li oprava provedena mimo prostředí, časem může dojít ke zkratu a dalšímu poškození zařízení.
Následně nasadí nový originální displej Apple a přidá adhezivní těsnění pro zajištění voděodolnosti.
Po opravě následují testy a kalibrace dotykových vlastností tvého displeje.

Pozor! Pokud je navíc poničené tělo tvého iPhonu a tato deformace zasahuje do pole displeje, výměna může být zamítnuta z důvodu omezení vložení nového displeje a jeho kalibrace.

Na co si dát pozor

Ochranné sklo ani fólii nesundavej, pokud je displej mechanicky poškozen. Pokud je poničena i zadní část telefonu, je možnost výměny celé zadní části. U určitých modelů je nutné provést SWAP zařízení, tedy výměnu celého telefonu.

Displej u tvého iPhone se nikdy nepokoušej vyměnit sám, neautorizovaným zásahem můžeš přijít o záruku a znemožnit opravu v autorizovaném servisu.

Při výměně displeje iPhone používáme výhradně nástroje schválené společností Apple. Své zařízení nesvěřuj neautorizovanému servisu, neoriginální díly používané v těchto servisech se mohou během následné autorizované opravy poničit a znemožnit tak pokračování v opravě. V takovém případě můžeš být vyzván k uhrazení částky za výměnu neoriginálního dílu nebo bude zařízení vráceno bez opravy. Zásahem neautorizovaného servisu také ztrácíš nárok na zákonnou záruku.

Jak vyřeším servis?

Osobně
na prodejně

Preferuješ osobní kontakt a máš náš servis v blízkosti? Přines osobně svůj Apple iPhone, iPad, MacBook, Watch nebo příslušenství k opravě přímo do našeho autorizovaného Apple servisu. Náš certifikovaný technik ho od tebe převezme a upřesní ti veškeré informace o provedení opravy. Pokud na prodejně nechceš čekat, rezervuj si čas u technika předem.

Vybrat servis ›

Rezervovat technika ›

Online přes
Zásilkovnu

Chceš vyřešit servis rychle a bezkontaktně? Zašli své Apple zařízení k nám do autorizovaného Apple servisu prostřednictvím Zásilkovny zdarma. Stačí vyplnit online servisní formulář a zařízení zaslat dle pokynů níže.

Jak postupovat?

Vyplň informace o závadě včetně kontaktních údajů do našeho formuláře a vyber podací místo Zásilkovny.

Po odeslání formuláře obdržíš e-mail o shrnutí objednávky a ID číslo pro tvou zásilku, které si uschovej.

Zabal Apple zařízení i s příslušenstvím, které se závadou přímo souvisí a na balík napiš “SERVIS” pro naši lepší orientaci. Adresu na balíček psát nemusíš, štítek připraví v Zásilkovně.

Dones balíček na zvolené podací místo Zásilkovny a nahlas zde ID číslo zásilky.

Po přijetí zásilky bude zařízení prohlédnuto certifikovaným technikem, který tě bude o dalším postupu kontaktovat.

Vyplnit formulář ›

Zaslání
poštou

Preferuješ-li servis na dálku, pošli své Apple zařízení na náš autorizovaný Apple servis poštou. Jakmile jej obdržíme, náš certifikovaný technik jej prohlédne a ozve se ti s informacemi o závadě a dalším postupu opravy.

Jak odeslat zařízení?

Vyplň informace o závadě včetně kontaktních údajů do tohoto formuláře.

Zabal Apple zařízení a příslušenství, které se závadou přímo souvisí.

K zásilce přilož vyplněný formulář a kopii dokladu o koupi.

Balíček odešli na adresu Smarty Zličín – Zákaznické centrum - Servis, Na Radosti 414, Praha 5, 155 21.

Své zařízení k nám můžeš zaslat také kurýrem. Služba je zpoplatněna. Vyzvednutí zařízení k opravě objednáš telefonicky na čísle +420 226 201 669 nebo e-mailem na [email protected].